Respecter les normes vestimentaires de la profession et avoir un registre de langage adapté
Faire preuve de rigueur dans la gestion et l’organisation de l’espace de vente dans le respect des règles de son entreprise
Avoir le sens de l’accueil et se rendre disponible pour le client
Travailler en équipe tout en faisant preuve d’autonomie et de responsabilité
• Animation et gestion de l’espace commercial
• Arts appliqués et cultures artistiques
• Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client
• EPS
• PSE
• Vente-Conseil
• Suivi des ventes
• Économie Droit
• Mathématiques
• Langue vivante 1
• Histoire-Géographie
• Langue vivante 2
• Français
• UF - Langue vivante
• UF - Mobilité
• Pédagogie de l’alternance s’appuyant sur les acquis de l’entreprise
• Mise en situation professionnelle sur un plateau technique moderne et innovant
• Encadrement de l’apprenant par une équipe dynamique et expérimentée
• Apprentissage : Suivi pédagogique de l’apprenant grâce à un accès personnel accessible à distance pour les entreprises / responsables légaux / apprenant
• Examens finaux : épreuves écrites et orales
• Soutenance d’un dossier professionnel à l’oral
• Étude de cas
• Évaluation des pratiques en entreprise
L’ensemble des blocs doit être validé pour l’obtention du diplôme
Le BAC Pro Métiers du commerce et de la vente (niveau 4) est composé de 16 blocs de compétences, selon la fiche détaillée dans le lien suivant : RNCP 38399
• Apprentissage : Coût de la formation pris en charge par l'OPCO de l'entreprise. La formation exige du matériel individuel et /ou une tenue professionnelle à la charge de l’apprenti.
• Formation continue : Tarif : 17€ /h TTC.
OPCO
Informations pratiques
Différent en fonction des sites.
Préinscription sur le site web ou en direct lors des JPO.
Votre candidature sera prise en compte dans les 5 jours.
Nous mettons tout en œuvre pour rendre accessible nos formations aux personnes en situation de handicap.
Afin d’établir les modalités d’adaptation nécessaires, merci de nous contacter en amont de toute inscription.
Le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) forme en 2 ans des responsables capables de gérer une unité commerciale. Les étudiants développent des compétences en gestion d'équipe, relation client, animation commerciale et pilotage de l'activité. Ils acquièrent des savoir-faire en vente, gestion financière et marketing, avec des stages en entreprise pour mettre en pratique leurs connaissances.
Le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) forme en 2 ans des professionnels capables de gérer la relation client sur tous les canaux, physiques et digitaux. Les étudiants apprennent à prospecter, négocier, fidéliser et suivre les clients, tout en maîtrisant les outils numériques. La formation inclut des stages pour développer les compétences en vente et stratégie commerciale.
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