Médiation de l'apprentissage

Des difficultés avec votre employeur ?
Si au cours du contrat d’apprentissage des difficultés apparaissent, sollicitez sans attendre le médiateur de l’apprentissage de votre CMA
Jeune étudiante triste

Vous êtes apprenti et vous rencontrez des difficultés avec votre employeur ?
Le médiateur de l’apprentissage est là pour vous aider !

Les médiateurs de l’apprentissage sont présents afin de prévenir les ruptures de contrats d’apprentissage.

En participant activement à la réduction du nombre de ruptures de contrats d’apprentissage, le médiateur accompagne le jeune, l’entreprise et le CFA lorsqu’une situation à risque a été identifiée ou lorsqu’un contrat est en cours de rupture

Pour qui ?

  • L’apprenti mineur, dans ce cas le médiateur peut être saisi par sa famille ou son responsable légal 
  • L’apprenti majeur 
  • L’employeur 

À noter : le CFA peut également saisir le médiateur lors d’une exclusion définitive de l’apprenti.

Pour quelles difficultés ?

Vous pouvez solliciter le médiateur pour : 

  • demander conseil
  • vous aider à renouer le dialogue
  • apaiser les conflits. 

Le médiateur de l’apprentissage peut être sollicité pendant le contrat d’apprentissage : rémunération, temps de travail, congés, sécurité, démission, rupture d’un commun accord...

Nos médiateurs

Nos médiateurs sont positionnés sur chaque territoire, cliquez sur la carte ci-dessous pour obtenir leurs coordonnées.

Envie d'en savoir plus ?
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