Analyser le marché de l’entreprise
Concevoir et mettre en œuvre un plan d’action commercial et marketing digital
Commercialiser les produits et/ou services de l’entreprise
Assurer la prospection, le suivi et la relation clients et/ou fournisseurs
Au programme
La démarche marketing
- Le marketing stratégique et opérationnel
- La connaissance de ses clients, l’analyse de marché
- Les niches de développement
Le diagnostic interne et externe
- L’entreprise dans son environnement
- Les opportunités et menaces du métier
- Les forces et faiblesses de l’entreprise
La stratégie marketing mix
- La définition de l’offre
- La fixation des prix, marges commerciales
- Les circuits fournisseurs
- Les actions de communication adaptées à la TPE PME
- Les solutions commerciales
La stratégie digitale, numérique
- La fiche entreprise sur Google
- Choix des canaux et des outils : site web, e-commerce, les réseaux sociaux pros,
- Gestion de l’image de l’entreprise
- Sécurisation d’une communication sur le web
Le plan d’action commercial
- L’organisation commerciale adaptée
- La déclinaison opérationnelle
- Les outils de prospection, fidélisation et l’organisation de la relation client
La posture commerciale
- L’accueil et la relation client physique et téléphonique
- L’entretien commercial, définition d’un besoin client
- Les démarches et outils de prospection et de fidélisation
Méthodes pédagogiques
Formation principalement en présentiel avec possibilité de réaliser des séquences en classe virtuelle ou en e-learning Pédagogie active, alternance d’apports de connaissances, d’exercices pratiques et de travail sur son projet.
Modalités d'évaluations
Épreuve de mise en situation professionnelle et épreuve orale de 30 min en fin de formation pour validation du bloc RNCP 38289BC05 « Définissez votre stratégie commerciale et votre marketing digital pour augmenter vos ventes ».
Le Diplôme
L'ADEA se compose de 5 blocs de compétences : RNCP 38289
Organisme certificateur : CMA France
Tarifs
2730 € TTC (+50 € de frais d'inscription à la certification du Bloc)
Financer ma formation
Vous êtes Travailleur Non salarié (TNS) avec une activité principale artisanale : Chef d’entreprise individuel (EI) ; Micro-entrepreneur ; Gérant associé unique d’EURL ; Gérant associé majoritaire de SARL, Conjoints collaborateurs ; Conjoints associés ou auxiliaires familiaux. Financement par le FAFCEA - Fonds d’Assurance Formations des Chefs d’Entreprise Artisanale.
+ d’infos : www.fafcea.com
Vous êtes assimilé salarié ou salarié : Vous êtes Gérant associé minoritaire ou égalitaire de SARL ; Gérant non associé ; Président ou Directeur Général de SASU ou SAS ou salarié d’une entreprise. Financement par votre OPCO qui dispose de ses propres procédures (délai de dépôt, plafond horaire, subrogation, ...).
Pour connaître les démarches à engager : www.travail-emploi.gouv.fr
Vous êtes Demandeur d’emploi : Pour bénéficier d’une aide au financement de la formation, vous devez contacter votre agence France Travail.
Vous pouvez également mobiliser votre compte personnel de formation (CPF) pour financer les formations diplômantes et certifiantes.
+ d’infos : www.moncompteformation.gouv.fr
Prise en charge possible en fonction de votre statut social (TNS, salariés et assimilés).
Informations pratiques
Durée de la formation
Public concerné
Chefs d’entreprise, conjoints collaborateurs/associés, salariés en charge de la gestion administrative, comptables, commerciaux de l’entreprise et demandeurs d’emploi.
Pré-requis
AucunModalités et délais d'accès
Candidature formation jusqu'à 24h avant le 1er jour de formation sous réserve :
- De la validation des pré requis
- Des effectifs minimum et maximum pouvant être accueillis
Délai de réponse : pouvant aller jusqu'à 48 h
Financement CPF : jusqu’à 15 jours avant le 1er jour de stage
Accessibilité
Nous mettons tout en œuvre pour rendre accessible nos formations aux personnes en situation de handicap.
Afin de mettre en place les adaptations nécessaires, merci de nous contacter avant toute inscription.
Dates et lieux des prochaines sessions
Cergy
Nanterre
Versailles
Montereau-Fault-Yonne
Nanterre
Documents et liens utiles
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